Logga in på Betiton och hantera ditt konto säkert

Hur loggar jag in på Betiton om jag redan har ett konto och bara vill komma igång snabbt?

Öppna Betiton, tryck på “Logga in” och skriv in din e-post eller ditt användarnamn samt lösenord. Om du har 2fa aktiverat skriver du också in koden från din autentiseringsapp.

Vad gör jag om jag har glömt lösenordet till Betiton och inte kommer in hur jag än försöker?

Välj “Glömt lösenord”, ange e-postadressen du registrerade med och följ länken i mejlet för att skapa ett nytt lösenord. Om mejlet inte dyker upp, kolla skräpposten och prova igen efter någon minut.

Varför säger Betiton att mina inloggningsuppgifter är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt?

Kontrollera att du inte har råkat slå på stora bokstäver och att du använder rätt inloggningssätt, alltså e-post kontra användarnamn. Om du har sparat gamla uppgifter i webbläsaren, rensa autofyll och skriv in allt manuellt.

Vad ska jag göra om jag inte får någon 2fa-kod när jag ska logga in på Betiton?

Se till att tiden i mobilen är inställd på automatisk tidszon, annars kan koderna hamna ur synk. Om du tappat tillgången till appen behöver du använda dina backupkoder eller återställa 2fa via kontots säkerhetsinställningar.

Kan jag logga in på Betiton med mobilen, och funkar det lika bra på ios och android?

Ja, logga in via mobilwebben på samma sätt som på datorn med e-post eller användarnamn och lösenord. Om sidan laddar konstigt, uppdatera webbläsaren och stäng av eventuella annonsblockerare för Betiton.

Vad gör jag om Betiton loggar ut mig hela tiden eller om inloggningen fastnar på laddning?

Rensa cache och cookies och prova igen, eftersom en gammal session kan låsa inloggningen. Om du använder vpn kan det trigga säkerhetskontroller, så testa utan vpn och med stabil uppkoppling.