For å logge inn på Betiton trenger du en registrert konto med e-postadresse eller brukernavn og passord. Innloggingen gir tilgang til saldo, innskudd og uttak, samt spillhistorikk og kontoinnstillinger.
Du kan logge inn fra PC i nettleser og fra mobil på ios og android. På mobil ligger innloggingen som regel i toppmenyen, og du bruker samme kontodetaljer som på PC.
Betiton ber om verifisering når kontoen skal knyttes til en reell person og betalinger skal gjennomføres uten avbrudd.
Verifisering blir normalt nødvendig før første uttak, og kan også komme etter en innlogging som skiller seg fra tidligere mønster, for eksempel ny enhet eller ny ip-adresse.
Betiton kan stoppe uttak og begrense enkelte kontoendringer til dokumentene er godkjent, mens innskudd og spill kan være tilgjengelig.
Prosessen går via kontomenyen for verifisering der du laster opp bilder eller filer, og status vises som mottatt, under behandling eller godkjent.
Betiton kan også be om betalingsverifisering når du tar ut til samme metode som du satte inn med, særlig ved bruk av visa eller mastercard.
Dokumentene må være leselige, i farger og uten kutt i hjørner eller kanter; uklare bilder gir avslag og ny opplasting.
Betiton godkjenner ikke dokumenter der navn eller fødselsdato ikke matcher kontoprofilen, eller der adressen mangler og ikke kan knyttes til deg.
Verifisering blir også ut
Åpne betiton, trykk «Logg inn», skriv inn e-post eller brukernavn og passord, og bekreft. Hvis du har 2fa aktivert, taster du inn koden fra autentiseringsappen før du kommer inn.
Trykk «Glemt passord» på innloggingssiden, skriv inn e-posten din og bruk lenken du får for å lage et nytt passord. Sjekk også søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp innen et par minutter.
Sjekk at caps lock ikke er på, og at telefonen ikke legger inn mellomrom automatisk. Prøv deretter «Glemt passord», fordi flere feilforsøk kan låse innloggingen midlertidig.
Hvis du bruker lagret innlogging i nettleseren på ios eller android, kan du bruke face id eller fingeravtrykk for å fylle inn passordet. Selve betiton-innloggingen krever fortsatt riktig konto og passord i bunn.
Sjekk at klokka på mobilen står på automatisk tid, siden feil tid gir feil koder. Hvis du har mistet tilgang til autentiseringsappen, bruker du gjenopprettingskoden eller kontakter kundestøtte for å få 2fa nullstilt.
Ja, du kan være logget inn på flere enheter, men logg ut på delte enheter for å unngå at andre får tilgang. Hvis du ser ukjente innlogginger, bytt passord med én gang og slå på 2fa.